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- よくある質問Ｑ＆Ａ
- ドライフラワーを長持ちさせるコツはありますか？
- ドライフラワーを長く楽しむためには、湿度の少ない日の当らないところに飾っていただくといいです。
- ドライフラワーとプリザーブドフラワーの保存方法は？
- 育てて飾るドライフラワー。落ちついた独特の色合いが魅力です。
ドライフラワーを長持ちさせるためには、湿気が少なく、直射日光や強い光などの当たらない場所を
お選び下さい。
ほこりなどが付いたときは、やわらかいほうきや筆のようなものでそっと払うか、優しく息をかけて
払って下さい。
リースなど一時的にしまっておくときは、乾燥材と防虫剤とともに箱に入れて湿気のない場所に
しまいましょう。
プリザーブドフラワーの魅力は長期間にわたって美しい花の姿を楽しめることです。保存状態に
よってその期間は変わってきますが、メンテナンスを行えば数年もつといわれております。
やはり一番の注意点は、湿気が少なく、直射日光や強い光などの当たらない場所 をお選び下さい。
ホコリを嫌いますのでケースなどに入れ大切に扱いましょう。 - ドライフラワーとプリザーブドフラワーの違いは？
- ドライフラワーは、その名の通り乾燥したお花です。
乾燥方法は自然乾燥、遠赤外線乾燥機、シリカゲル法があります。
ドライフラワーは日持ちすると云っても自然の花なのでやはり寿命があります。
素材によって異なりますが、およそ半年から１年位くらいです。徐々に色あせてくる変化を楽しむのもドライフラワーの魅力です。
出来上がった商品は、防湿硬化スプレーと防虫スプレーをおかけしてお送りしております。
プリザーブドフラワーは、素材の元々の色をいったん薬品で脱色してからプリザーブドフラワー専用の薬品で着色し乾燥させております。
寿命は３年〜５年ほど日持ちするといわれています。ドライフラワーと比較すると手間がかかる分コスト高になりますが、花自体の雰囲気はまるで生花のようです。 - オーダーでオリジナルのものを作ってもらえますか？
- はい、もちろんオーダーでのご注文も承っております。
その際は出来るだけ詳しいご希望・納期・ご予算等をお知らせ頂き、メールにて打ち合わせの上、
お届けさせていただきます。 - 贈り物にしたいのですが、メッセージカードやラッピングはしてもらえますか？
- 夢かざりでは、メッセージカード・ラッピングは無料でお付けいたします。
お祝等の贈り物用として、ギフトラッピングも有料（300円）にてお付けいたしますので、ご注文の際にカート内で選択してください。 - お見舞いに使いたいのですが、プリザーブドフラワーでも大丈夫ですか？
- はい、プリザーブドフラワーのアレンジメントはお見舞いに最適です。
鉢物は「根が付く」といわれお見舞いには不向きですし、生花のアレンジメントは綺麗なうちはよいのですが、お水をあげて戴いたり枯れたお花の後始末は、病気の方に負担をかけてしまう恐れがあります。
匂いや花粉、また水やりの必要のないプリザーブドフラワーのアレンジメントは大変喜ばれております。 - 返品・交換はできますか？
-
商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお断りしています。
商品の配送には細心の注意を払っておりますが、万が一、配送途中の破損などの事故や、商品が不良品の場合は、商品お届け日から３日以内にまずはメールにてご連絡ください。
不良品、商品違いの場合は、送料は当社負担です。
お客様のご都合による返品、商品出荷後のキャンセルはできかねます。
ドライフラワーの性質上、商品の色合いが写真と若干異なる事があります。この様な理由による返品はお客様都合とさせて頂きます。
※商品の性質上、多少の葉落ち等はご了承ください。
次の商品の返品はお受け出来ませんので、ご容赦ください。
１．商品到着後、３日以上経過した商品
２．お客様が汚損、破損された商品
その他
１）商品が品切れの際は、ご容赦ください。
２）掲載写真と実物とは色合いが違う場合があります。
３）お取り引きは日本国内のみとさせて頂きます。 - 注文して商品が届くまで、どのくらいかかりますか？
- 通常、完成品がある場合は、ご注文頂きました翌営業日に発送いたします。
完成品のない場合は、第３営業日以内に発送いたします。
商品到着は、地域によって異なりますが、発送日翌日または翌々日までに到着予定です。
(到着日指定のない場合です)
銀行振込の場合は、ご入金確認日の翌営業日に発送いたします。 - 配達日時を指定できますか？
- 商品のお届けはヤマト運輸のクロネコヤマト宅急便でお届けしております。
お時間の指定は、｢午前中｣｢１２時〜１４時｣｢１４時〜１６時｣｢１６時〜１８時｣｢１８時〜２０時｣「２０時〜２１時」の区切りで可能でございます。ただし、天候や交通事情等により遅れる場合もございますので、ご了承ください。
なお、ご指定がない場合でも配達時にお留守だった場合、再配達のご連絡をいただければ２１時まで再配達が可能です。
